首页 > 本站资讯 >新闻内容

租客网:房屋租赁纠纷如何规避?

来源:租客网 2020年04月26日 15:18

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题。

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。

任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!


关键字:

相关推荐

阿鹏推广的网址是多少?

阿鹏推广的网址是apeng.com

2020年06月08日 11:47

租客网:房屋中介,谁能明白你的难处

提到房屋中介,大多数人都会认为是骗子忽悠,加上不时的有关黑心中介的新闻报道,所以中介这个职业在人们生活中渐渐变成了一个避而不及的职业。小王是北京一家房产公司的中介,负责帮助客户出租,出售房屋等。由于国家政策的发展,以及北漂一族的不断壮大,北京的租房市场一直竞争激烈,但是即便这样,小王的业绩还是一直待在谷底,没有起色和提升。工作4年,小王觉得现在的中介越来越难做了。工作累,责任重,时间长,容易发生矛盾,最重要的还不被社会大众所理解!房屋中介,真的不容易!首先是工作太累,那租房来说,小王坦言,现在租房子的人越来越多,租房程序也变得越麻烦和复杂。作为中介,不同于普通的业务员只要推销产品优点就可以完成任务,中介的角色是中间人,没有自己的产品和定价,所能做的全受房东委托,完成任务才能收取佣金。作为中间人的中介,除了要替房东客户处理一系列合同和流程,还要与租户进行沟通谈判,要同时负责双方的沟通和交易安全,责任重大,每次从谈判一直到租户确定签约后,小王经常压力大到失眠。而且中介可以说是随时待命,有时几乎24小时连轴转,小王说,几乎每个节假日他都在陪客户看房,根本没有时间陪伴家人和朋友。租房过程中的事就更多了,小王经常遇到房东和租户条件不一,谈不妥就算了,还要引发多种矛盾和争执。最后的结果是,双方都把责任推到中介这个中间人身上,小王觉得自己就是个背锅侠了。可是尽管如此,为了那微乎其微的成交可能性,为了生活,小王还是继续在中介的路上挣扎着。原先为了能扩大业务范围,扩充业绩,加上现在互联网发展,网上信息传递迅速,很多像小王这样的中小中介都会选择将房东委托的房子挂在租房网站上,但是最近租房网站却开始不断提高所谓的高额端口费!这让小王这样的中小中介们变得更难以在市场上生存了。端口费上涨、工作累、压力大、市场竞争激烈、不被理解……房屋中介,谁能明白你的难处?无端口费,租户、房东个人注册信用管理体系,专业全面的公司服务质量保障体系,租客网——一家以互联网+为主导的,采用共享共赢模式,建立以客户价值需求为核心的大型租赁信息管理平台。不论你的房东还是中介,只要你把房子放在租客网,网站不收取任何端口费用,彻底减轻你的财务负担,另外网站还会在汇聚了巨大租赁信息的前提下,提供你保姆式托管体系,让你不再担心房子无人问津租不出去,另租客网注册用户均为实名认证,保障租客及房东身份真实性和交易可行性,让身为中介的你不用担心遇到野蛮租户或不良房东委托。所以中介们,你们还在等什么,快加入租客网,让我们为你正名!

2020年04月29日 14:10

租客网:让租客租的安心,当然住的更开心

租房是一件难事吗?相信每个租过房子的人,对这个问题都会给一个肯定的答案。不仅是因为房子很难找,更关键的是害怕遇到各种“租房套路”。除了广为诟病的“虚假房源”,还有哪些套路呢?租客网小编为大家总结了租房常遇到的几种“套路”,希望对大家租房有个参考作用,防止大家上当受骗。套路一:押金不退很多不正规的房屋中介公司和恶房东,与租客签订合同后,出现以各种理由不退租客押金的现象,通常会胡乱找几个借口,比如“你把房子门弄坏了”,“你把房子弄的太脏了”“你房租迟交了”……目的只有一个——不退还押金。温馨提示:找中介或者租赁平台一定要找正规中介和平台,租房时要查看下房子的房产证和土地证,多留个心眼,避免没有出租权的房子。如果你真的不幸遇到了“不退押金”的情况,记得一定要保留证据,必要的时候要拿起法律的武器。套路二:先交定金再看房有些人利用某些管理不严格的平台,发一些即便宜装修又好的房子,当你打电话咨询时,他会说自己一直在外地,房子一直空着,就想找个稳定的租户,并把自己房子说的很好,吊起你的胃口,当你对房子产生兴趣了,他会让你先打半个月房租作为定金,他再从外地过来带你看房,之后当你打完钱的时候,人就永远不在接电话了,彻底消失。温馨提示:天上不会掉馅饼,只会掉陷阱,租房时,一定要见到房东本人以及相关证件,而且,房东既然会将上传到线上,怎么会不知道市场价格?所以千万不要贪便宜,因为这可能是诱惑你的“诱饵”。套路三:合同住不满这种“套路”最让人深恶痛绝了,比如说你合同签了一年,还没住满就被房东告知要搬走,更有恶者,用涨房租来威胁租客,不愿意接受就立马搬走温馨提示:签约前要知道合同期到底有多久,合同里要规范有关房东违约的条例,更要把房租价格列进合同里,不要让别人有迹可循。一般来说这种情况较少,但还是不能掉以轻心,凡是多留个心眼准没错。租房的套路绝不止这三种,“骗子”也是不断与时俱进的,就怕防不胜防,所以与其斗智斗勇,把简单的租房搞的复杂,不如直接找一个靠谱方便的平台,直接就避免了一切套路。例如,以“好生活,租着过”为主题的租客网,就很好的避免了一系列“租房套路”,租客网率先采用“信用租房”,所有用户进入平台必须先通过平台的“信用体系认证”,回避了低素质用户群体,而且不收取中介费押金,直接避免了克扣押金的问题。租客网是互联网租客唯一正宗的官方平台,致力于为所有租客服务,如若你在租房过程中不幸遇到了“麻烦”,租客网会第一时间站出来为你解决,租客网愿做所有租客的坚强后盾,让所有租客租的安心放心,住的更开心舒心!

2020年04月29日 11:34